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緊緊圍繞 “我為群眾辦實(shí)事”主題，為了解客戶的真實(shí)需求，切實(shí)幫助客戶解決一些“急難愁盼”問題，6月17日，江西贛州崇義縣煙草專賣局開展“我為客戶辦實(shí)事”網(wǎng)上問卷調(diào)查活動(dòng)。
本次調(diào)查為期一天，533戶客戶參加問卷調(diào)查，占全縣客戶的51.64%，收集“急難愁盼” 問題293條，無效問題6條，其中關(guān)于貨源投放問題271條，市場管理問題6條，客戶服務(wù)問題10條。
通過本次收集客戶“急難愁盼” 問題，制定項(xiàng)目清單，明確責(zé)任，責(zé)任到人，逐條落實(shí)。推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化成惠民實(shí)效。
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