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近日,江西南昌新建區(qū)局多舉措做好客戶服務(wù)工作,確保端午節(jié)后卷煙消費(fèi)市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。
一是加強(qiáng)指導(dǎo)。營(yíng)銷人員第一時(shí)間深入市場(chǎng)進(jìn)行走訪,了解零售客戶節(jié)日期間銷售動(dòng)態(tài),幫助他們合理安排訂單,有針對(duì)性地調(diào)整貨源,傳授卷煙銷售技巧,增強(qiáng)客戶品牌推介能力,提高盈利水平。
二是加強(qiáng)調(diào)研。對(duì)不同區(qū)域、不同商圈的零售客戶開(kāi)展節(jié)后市場(chǎng)專項(xiàng)調(diào)查,重點(diǎn)掌握節(jié)后社會(huì)庫(kù)存和終端動(dòng)銷等情況,摸清節(jié)后市場(chǎng)狀態(tài),精準(zhǔn)研判市場(chǎng)趨勢(shì),為進(jìn)一步調(diào)整節(jié)后供應(yīng)策略、調(diào)優(yōu)市場(chǎng)狀態(tài)提供科學(xué)依據(jù)。
三是加強(qiáng)監(jiān)管。對(duì)商品明碼標(biāo)價(jià)進(jìn)行指導(dǎo),進(jìn)一步提高客戶守法經(jīng)營(yíng)意識(shí),以真品卷煙非法流通、假冒偽劣卷煙、“回收煙”治理為重點(diǎn),引導(dǎo)零售客戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
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