江西宜春市煙草公司從“多、真、實”三方面入手破解數(shù)據(jù)營銷之題。

一是多數(shù)據(jù)，拓寬數(shù)據(jù)采集渠道。在完善2500戶左右現(xiàn)代掃碼終端基礎(chǔ)上，通過“慧零售”APP由零售客戶自主填報每日銷售情況，確保使用客戶數(shù)穩(wěn)定在3000戶左右，占全市零售客戶比重的15%；利用“問卷星”小程序，每周由零售客戶自主填報重點規(guī)格的價格、銷售、庫存情況，填寫客戶數(shù)穩(wěn)定在7000戶左右，占全市零售客戶比重的35%。

二是真數(shù)據(jù)，提升數(shù)據(jù)采集質(zhì)量。在完善現(xiàn)代掃碼終端優(yōu)勝劣汰機制的基礎(chǔ)上，進一步強化一線員工信息采集質(zhì)量。通過培訓(xùn)和動員，讓一線員工了解信息采集的重要性；通過督查考評，讓一線員工重視信息采集工作；通過樹立典型，讓一線員工有榜樣可學(xué)，知道怎么做，怎樣做好。

三是實數(shù)據(jù)，完善數(shù)據(jù)運用體系?；诟鞔髷?shù)據(jù)采集系統(tǒng)尚未整合，每周對“問卷星”數(shù)據(jù)進行人工數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)分析，運用于每周營銷策略調(diào)整；每月根據(jù)V6信息采集數(shù)據(jù)撰寫分析報告，運用于月度需求預(yù)測；每半年結(jié)合現(xiàn)代掃碼終端、“慧零售”、“問卷星”、V6信息采集、一線員工平臺信息采集、省局月度信息采集、專賣外流移動數(shù)據(jù)、工商協(xié)同數(shù)據(jù)，對全市整體經(jīng)濟運行情況全面分析，運用于半年卷煙購進協(xié)議簽訂。