近日，為切實(shí)保障零售客戶利益，減少卷煙零售戶不必要的損失，江西銅鼓縣局面向零售客戶積極開(kāi)展防詐騙工作。

一是開(kāi)展走訪宣傳。深入鄉(xiāng)村開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)普法宣傳，向廣大農(nóng)村客戶對(duì)有關(guān)煙草詐騙案例進(jìn)行講解，及總結(jié)和梳理有關(guān)詐騙方法，重點(diǎn)向老年客戶做好宣傳告知，同時(shí)提醒客戶收到詐騙電話短信聯(lián)系核實(shí)轄區(qū)市管員，提高警惕，避免損失?！　?/p>

二是借助小組平臺(tái)。借助誠(chéng)信互助小組平臺(tái)，通過(guò)小組例會(huì)、小組微信群等形式對(duì)零售戶進(jìn)行詐騙案例、常見(jiàn)詐騙方法、求助方式等方面的知識(shí)培訓(xùn)，幫助組長(zhǎng)將防詐騙作為培訓(xùn)的重要內(nèi)容定期組織組員開(kāi)展安全培訓(xùn)，提高零售客戶的詐騙防范能力。

三是做好保密工作。加強(qiáng)對(duì)客戶信息的保護(hù)，強(qiáng)化對(duì)縣局內(nèi)部人員的管理，堅(jiān)決杜絕工作人員泄露客戶信息，對(duì)于任何出賣、泄露客戶信息人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)厲處理。