為應對持續(xù)高溫，江西省南昌市西湖區(qū)煙專賣局立足于早發(fā)現(xiàn)、早安排、早行動，采取多項措施及時調整工作思路，切實做到“五個到位”，確保員工身體健康，各項工作高效、規(guī)范、有序開展。

錯時工作安排到位。一線人員合理安排好工作時間，避開高溫時段，便于執(zhí)法人員保持充沛的精力和良好的精神狀態(tài)，減少天氣燥熱給人帶來的負面情緒，在規(guī)范的前提下開展各項執(zhí)法活動，維護好專賣執(zhí)法形象。貼心服務意識到位。加強員工溝通技巧培訓，為客戶提供優(yōu)質的貼心服務。同時利用手中的資料為客戶講解防暑降溫知識，提醒客戶科學防暑降溫，平安度伏，做好服務客戶“最后一公里”工作。

車輛安全管理到位。加大車輛安檢力度，強化安全現(xiàn)場監(jiān)督，杜絕安全隱患。增加車輛用油、電路、發(fā)動機、輪胎等重點部位專項檢查頻次，杜絕車輛帶病行駛。確保消防、安全設備齊全完好。

高溫應急處理到位。完善高溫應急預案，全面排查、計算辦公大樓內部用電安全負荷，通過溫馨提示、節(jié)電小妙招等方式，引導員工錯峰用電，切實提高員工高溫期間安全防范意識。對檔案室、車棚、機房、廚房等重要區(qū)域加強日常巡檢巡防，責任落實到人，杜絕各類安全事故的發(fā)生。

后勤保障服務到位。提前為員工準備防暑降溫勞保用品，并在辦公場所全面開展清除“四害”。應對高溫天氣食堂對餐飲結構進行科學調整，增加瓜果和時令蔬菜的占比，并通過“我為群眾辦事實”服務事項收集，在下午增添清涼飲品，為員工做好防暑降溫服務，提升全體員工幸福感、歸屬感。