“這些年村里的變化一天大過一天，日子一天好過一天，都是因?yàn)辄h的好政策給我們帶來了好生活啊。”今年59歲的南康養(yǎng)生便利店客戶宋和元已有34年黨齡，作為誠(chéng)信互助小組組長(zhǎng)的他，在與客戶經(jīng)理劉述勝一同觀看了建黨100周年慶祝大會(huì)直播后發(fā)出了這樣一番感慨。

與客戶一同學(xué)習(xí)黨史、交流感悟，把握時(shí)代脈動(dòng)，厚植愛黨愛國(guó)情懷，拉進(jìn)客戶與客戶經(jīng)理的關(guān)系，是江西贛州市煙草專賣局推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育，深入開展“我與客戶共成長(zhǎng)”實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)縮影。

黨史共學(xué)，增進(jìn)客我關(guān)系

近年來，贛州市煙草專賣局充分利用贛南豐富的紅色教育資源，推動(dòng)“黨建+網(wǎng)建”的深度融合，進(jìn)一步壯大黨員客戶終端力量，使紅色成為終端的底色，讓紅色終端在這片革命熱土上閃耀光芒。

早在今年年初，贛州市煙草專賣局就組織客戶經(jīng)理通過上門走訪、微信問卷調(diào)查等方式摸排黨員客戶，統(tǒng)計(jì)黨員客戶具體數(shù)量以及每位黨員客戶的年齡、入黨時(shí)間、經(jīng)歷等基本情況，為黨員客戶登記造冊(cè)，形成了完備的數(shù)據(jù)庫。

在掌握轄區(qū)黨員客戶基本情況后，贛州市煙草專賣局接連開展“黨史大講堂進(jìn)終端”“黨史故事主題演講”等實(shí)踐活動(dòng)，黨員客戶經(jīng)理與黨員客戶共學(xué)黨史、共建紅色品牌，持續(xù)激活了黨員客戶的“紅色細(xì)胞”。

6月開展的“黨史故事主題演講”活動(dòng)中，贛州市煙草專賣局邀請(qǐng)黨員客戶代表擔(dān)任比賽評(píng)委，一起分享和學(xué)習(xí)黨史故事，汲取智慧和力量。

在于都和興國(guó)，當(dāng)?shù)攸h員客戶經(jīng)理和黨員客戶一同參觀“長(zhǎng)征第一渡”“興國(guó)縣將軍館”等紅色教育基地，“零距離”感悟紅色歷史和革命精神，在交流互動(dòng)中拉進(jìn)彼此之間的聯(lián)系，扎實(shí)推進(jìn)了黨史學(xué)習(xí)教育向終端延伸拓展。

黨員引領(lǐng)，助力客戶成長(zhǎng)

“我一直堅(jiān)信，只要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，就一定會(huì)有回頭客，每次顧客來到我的店里，我都向他們介紹墻上懸掛的“共產(chǎn)黨員零售戶”榮譽(yù)牌，這塊牌子就是我商譽(yù)的保證。”章貢區(qū)黨員客戶黎澤茂介紹道。

今年以來，贛州市煙草專賣局瞄準(zhǔn)黨員客戶抓好示范點(diǎn)建設(shè)，推進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)深度融合，選取黨員客戶率先打造現(xiàn)代終端，以典型引領(lǐng)帶動(dòng)轄區(qū)客戶共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。

在前期摸排的基礎(chǔ)上，組織客戶經(jīng)理上門給黨員客戶頒發(fā)榮譽(yù)牌，在許可證上張貼特制的黨員身份標(biāo)識(shí)，樹立示范標(biāo)桿，全面激發(fā)黨員客戶的榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感，通過全方位、多層次的宣傳展示，引領(lǐng)黨員客戶主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，不斷發(fā)揮示范帶頭作用。

安遠(yuǎn)鎮(zhèn)崗鄉(xiāng)客戶汪金龍悉心照顧困難老人魏美鳳，幫助她爭(zhēng)取到舊房改造補(bǔ)助，并參與了房屋建造的整個(gè)過程，最終讓魏美鳳一家人住進(jìn)了新房。

南康學(xué)府路客戶明娣香連續(xù)14年向南康區(qū)特殊教育學(xué)校捐贈(zèng)資金和物資，助力殘疾學(xué)子，感恩故土，回饋鄉(xiāng)梓，獲得當(dāng)?shù)厝罕姷膹V泛贊譽(yù)。

如今，1084名黨員客戶星羅棋布地散落在贛州18個(gè)縣（市、區(qū)）大大小小的商店、超市中，猶如漫天繁星點(diǎn)亮夜空，紅色的“共產(chǎn)黨員零售戶”榮譽(yù)牌也成為了當(dāng)?shù)匾坏赖漓n麗的風(fēng)景線。

結(jié)對(duì)共建，延伸服務(wù)觸角

贛州市煙草專賣局以“黨建+服務(wù)”為載體，依托黨員客戶經(jīng)理與黨員客戶“1+N”結(jié)對(duì)幫扶共建模式，打造先鋒黨員客戶隊(duì)伍，與黨員客戶一起開展主題黨日活動(dòng)，全面增強(qiáng)黨員客戶服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的責(zé)任感和使命感。

為充分發(fā)揮黨員客戶發(fā)梁紐帶作用，扎實(shí)推進(jìn)“紅色終端”的傳遞與延伸，在共建共學(xué)活動(dòng)中，黨員客戶經(jīng)理與黨員客戶一起參加社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治、文明城市創(chuàng)建、疫情防控等志愿服務(wù)活動(dòng)。

雙方整合資源，為群眾提供更加專業(yè)化、多樣化、系統(tǒng)化的服務(wù)，努力將服務(wù)的觸角延伸至社會(huì)的每一個(gè)角落。在拓展過程中，許多黨員客戶受到感召，紛紛加入到志愿者服務(wù)的隊(duì)伍中來，黨員意識(shí)不斷增強(qiáng)，示范帶動(dòng)作用得到有效發(fā)揮。

“身為黨員客戶，就應(yīng)該努力學(xué)習(xí)黨建知識(shí)，參加黨員活動(dòng)，在各方面當(dāng)示范、作表率，始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，多為社會(huì)做貢獻(xiàn)?！迸d國(guó)縣黨員客戶邱昌東表示道。

在贛州煙草黨建示范引領(lǐng)帶動(dòng)下，黨員客戶積極主動(dòng)參與各類社會(huì)公益活動(dòng)，真正把黨員的使命擔(dān)當(dāng)踐行到了實(shí)處，形成了“一名黨員一面旗，一面紅旗映一片”的良好氛圍。

圖為尋烏縣黨員客戶邱東陽利用煙模表紅心，慶祝建黨100周年。

圖為于都縣局負(fù)責(zé)人走訪慰問“光榮在黨50年”的黨員零售戶，感謝他們對(duì)煙草工作的支持和配合。