近期，云南省文山壯族苗族自治州煙草選拔熟悉卷煙營銷業(yè)務(wù)、具有豐富經(jīng)驗的客戶經(jīng)理內(nèi)訓(xùn)師4人和具有豐富的營銷技巧、誠信守法經(jīng)營的零售客戶2人，組成培訓(xùn)團(tuán)，奔赴文山市、硯山縣、西疇縣、丘北縣、廣南縣、富寧縣等地，開展“我與客戶共成長”主題活動巡回培訓(xùn)。

活動中，培訓(xùn)團(tuán)成員圍繞客戶檔位劃分、分檔維度、其他客戶（新入網(wǎng)客戶、停歇業(yè)復(fù)供客戶、違法違規(guī)客戶）檔位設(shè)置和卷煙零售客戶降檔處理等方面，解讀了文山州局（公司）《卷煙零售客戶分檔管理細(xì)則（試行）》；開展了“玉溪”（鑫中支）品牌宣講，從企業(yè)文化、品牌文化、產(chǎn)品特性、消費市場、產(chǎn)品優(yōu)勢5個方面進(jìn)行了介紹；團(tuán)隊中的優(yōu)秀卷煙零售客戶分享了新零售經(jīng)營理念和營銷技巧，包括如何加強(qiáng)規(guī)范自律意識、運(yùn)用“云香印象”終端系統(tǒng)經(jīng)營管理店鋪提高盈利水平等。

通過培訓(xùn)，卷煙營銷人員和零售客戶對客戶分檔管理細(xì)則有了全新的認(rèn)識，進(jìn)一步提高了零售客戶的品牌培育能力和經(jīng)營水平。