加強農(nóng)網(wǎng)建設(shè)，是煙草行業(yè)主動融入黨和國家發(fā)展大局，助力鄉(xiāng)村振興的責任擔當。是實現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展、滿足人民對美好生活的需要，提升客戶滿意度。廣西崇左城區(qū)煙草“三措施”扎實推進農(nóng)網(wǎng)建設(shè)。

一是品牌寬度多樣化，引導(dǎo)農(nóng)村卷煙消費結(jié)構(gòu)上移，按照檔位指導(dǎo)客戶擴寬品牌結(jié)構(gòu)。卷煙區(qū)設(shè)置重點品牌、分類陳列、個性化陳列專區(qū)，便于消費者更多的品牌選擇，從而提升客戶盈利。

二是終端提質(zhì)。客戶自主更換統(tǒng)一橙色煙柜，有條件的增加背柜、收銀臺、貨架等。卷煙及非煙商品的陳列要美觀整齊，分門別類。選擇年齡結(jié)構(gòu)合理，接受新鮮事物、有一定資金實力、學(xué)習(xí)能力較強、地理位置好的零售客戶作為鄉(xiāng)村標桿終端打造對象，統(tǒng)一形象、統(tǒng)一系統(tǒng)、統(tǒng)一營銷，發(fā)揮農(nóng)網(wǎng)終端的標桿引領(lǐng)，以點帶面，促進終端體系城鄉(xiāng)一體協(xié)調(diào)發(fā)展，進一步激發(fā)市場活力。

三是提高拜訪質(zhì)量。提高實地拜訪頻次，30％的重點維護客戶一個季度拜訪至少２次，其余客戶一個季度至少拜訪1次。豐富服務(wù)載體。通過線上直播講解，線下觀摩學(xué)習(xí)，錄制短視頻，卷煙陳列大賽等形式，創(chuàng)新溝通交流模式，豐富客戶服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量。