煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機版
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近日，江西南昌新建煙草多措并舉，結(jié)合我為零售戶辦實事主題活動，進一步提升客戶服務(wù)水平。
加強宣傳指導(dǎo)。及時將訂貨時間、貨源投放等重要信息告知于客戶，每月發(fā)放《誠心澄意》宣傳小冊子，向客戶宣傳卷煙經(jīng)營技巧、專賣法律法規(guī)知識，讓客戶感受到不一樣的煙草文化。
加強終端建設(shè)。每周對客戶星級終端日常運行條件進行監(jiān)管，對日常運行條件不符合以及庫存存在問題的客戶進行提醒，幫助客戶進行背柜改造，將背柜改造納入績效考核，提升客戶的盈利水平。
加強防詐騙提醒。以電話、微信等方式加大防詐騙宣傳力度，告知轄區(qū)所有客戶時刻保持警惕，提高客戶自我防范意識。
