為提升新增終端信息樣本點(diǎn)客戶對云pos系統(tǒng)使用的質(zhì)量,10月21日,廣西崇左市城區(qū)市場部組織轄區(qū)56位新增樣本點(diǎn)客戶進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),內(nèi)容就圍繞客戶關(guān)注的什么是信息采集戶?賣煙為什么要掃碼?如何規(guī)范使用掃碼系統(tǒng)?掃描遇到問題怎么辦?以及使用系統(tǒng)的注意事項(xiàng)等開展詳細(xì)剖析、講解。為增加新增樣本點(diǎn)客戶對系統(tǒng)操作流程的印象,培訓(xùn)內(nèi)容還添加了趣味有獎問答項(xiàng),客戶參與積極,會場氣氛熱烈。
會后,應(yīng)客戶要求,我們組建了微信群,增加線上線下的互動頻率,對客戶遇到的問題能及時給予解答、指導(dǎo),并且可定期公布系統(tǒng)掃描質(zhì)量排名,實(shí)現(xiàn)你追我趕、共同進(jìn)步的良好氛圍!