近年來，隨著公民法律維權(quán)意識不斷增強，專賣執(zhí)法面臨的法律風(fēng)險隱患復(fù)雜程度、處理難度日益增大。為提高負(fù)面輿情監(jiān)測和應(yīng)對能力，廣西崇左市城區(qū)煙草聚焦三點，做好涉及專賣熱點敏感問題、突發(fā)事件的處置和輿論引導(dǎo)工作，最大程度的避免和消除負(fù)面影響。

聚焦防范風(fēng)險，提高思想認(rèn)識。一是建立《負(fù)面輿情應(yīng)急處置預(yù)案》，保證輿情發(fā)現(xiàn)、研判、上報和反饋的及時性、有效性；　二是樹立和強化預(yù)防為主的理念，真正做到風(fēng)險早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早處置；三是認(rèn)真開展輿情風(fēng)險排查工作，做到高度重視、排查到位、防控到位。

聚焦機制建設(shè)，提升處置能力。一是確實履行應(yīng)急預(yù)案演練機制，開展防范負(fù)面輿情應(yīng)急處置演練活動；二是健全培訓(xùn)機制，將輿情風(fēng)險防范培訓(xùn)納入全年培訓(xùn)計劃；三是建立輿情處置聯(lián)防、聯(lián)動機制，加強與政府部門的溝通合作，確保出現(xiàn)輿情風(fēng)險時能夠及時、有效地處置。

聚焦正面宣傳，加強輿論引導(dǎo)。加強正面宣傳和輿論引導(dǎo)，以公正執(zhí)法和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點，加大正面典型的宣傳力度，樹立“執(zhí)法為民”的良好社會形象，著力提升社會公眾的認(rèn)同感。