2021年,云南南澗縣煙草發(fā)揮專銷合力,共同探討拓展卷煙銷售市場對策,穩(wěn)定市場秩序,促進(jìn)卷煙營銷。
堅持專銷聯(lián)席會議制度。專賣所專賣人員與客戶經(jīng)理堅持每周定期召開專銷例會,對轄區(qū)市場監(jiān)管情況和卷煙銷售情況進(jìn)行動態(tài)分析,找準(zhǔn)專銷結(jié)合點,及時“發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題”,用好用活專銷聯(lián)席會議制度,確保緊密配合、團結(jié)聚力、市場凈化、客我共贏。
健全完善信息分析制度。針對查處違規(guī)卷煙情況,認(rèn)真分析市場趨勢,迅速向營銷人員反饋信息;同時,在案件追根溯源上下功夫,認(rèn)真分析轄區(qū)卷煙貨源投放及已查獲的違規(guī)卷煙情況,做到攻克上線、追查下線,努力提高案件查處的能力。
壓實責(zé)任提升服務(wù)意識。強化溝通協(xié)調(diào),緊盯客戶市場動態(tài),加大市場稽查頻次,加強物流配送監(jiān)管,嚴(yán)格規(guī)范客戶經(jīng)理和稽查員走訪市場制度,解決工作不積極、主動,服務(wù)意識不強的問題。
加強卷煙打假打私工作力度。找準(zhǔn)市場監(jiān)管切點,確保市場秩序規(guī)范,切實解決卷煙零售市場存在的問題,維護(hù)客戶和消費者利益。
加強管理,嚴(yán)格考核。通過專銷聯(lián)席會議、與零售客戶座談、市場稽查等形式,定期核查一線工作人員工作情況,加大獎懲力度,解決管理不到位、考核不嚴(yán)、走過場的問題。
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