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為進一步提升營銷人員服務(wù)零售客戶的能力與水平，推進“我與客戶共成長”活動效果，11月5日，江西新余市公司舉辦營銷人員客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)分為兩個環(huán)節(jié)，第一個環(huán)節(jié)由公司內(nèi)訓(xùn)師從客戶培訓(xùn)的角度，介紹了如何制作和講解一門課程，旨在提升客戶經(jīng)理面向零售客戶的宣傳講解的能力與水平。第二個環(huán)節(jié)則由上期“我的終端我來說”演講比賽獲獎選手從實際操作層面介紹在現(xiàn)代終端維護與培養(yǎng)方面的經(jīng)驗。
根據(jù)培訓(xùn)工作要求，課后對課程內(nèi)容進行了考試。所有營銷人員均參加了本次培訓(xùn)。通過本次培訓(xùn)，營銷人員對于面向現(xiàn)代終端客戶服務(wù)技巧和宣傳溝通能力有了進一步的了解和認識。
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