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為貫徹落實(shí) “我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),近日,江西煙草公司德安分公司組織營銷人員進(jìn)行市場(chǎng)走訪,了解客戶情況,傾聽客戶需求,解答客戶疑慮。
一是排查梳理,了解情況。排查梳理全縣困難零售客戶名單,走訪困難客戶,面對(duì)面與客戶交流,對(duì)客戶在經(jīng)營過程中遇到的疑問進(jìn)行針對(duì)性講解,一對(duì)一定制幫扶措施。
二是深入農(nóng)村,提升水平。增加客戶拜訪頻次,幫助農(nóng)村困難客戶改善經(jīng)營條件。通過傳授客戶卷煙與非煙的銷售技巧,指導(dǎo)終端出樣陳列,幫助零售客戶合理制定訂單,科學(xué)設(shè)置庫存,提升卷煙盈利水平,進(jìn)一步提升客戶滿意度。
三是全面摸排,補(bǔ)齊短板。全面開展農(nóng)村盲點(diǎn)空白點(diǎn)摸排活動(dòng),研究制訂農(nóng)網(wǎng)改進(jìn)提升措施,補(bǔ)齊農(nóng)網(wǎng)短板弱項(xiàng),夯實(shí)農(nóng)村市場(chǎng)基礎(chǔ),為群眾辦好實(shí)事。
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