為貫徹落實 “我為群眾辦實事”實踐活動,近日,江西煙草公司德安分公司組織營銷人員進(jìn)行市場走訪,了解客戶情況,傾聽客戶需求,解答客戶疑慮。
一是排查梳理,了解情況。排查梳理全縣困難零售客戶名單,走訪困難客戶,面對面與客戶交流,對客戶在經(jīng)營過程中遇到的疑問進(jìn)行針對性講解,一對一定制幫扶措施。
二是深入農(nóng)村,提升水平。增加客戶拜訪頻次,幫助農(nóng)村困難客戶改善經(jīng)營條件。通過傳授客戶卷煙與非煙的銷售技巧,指導(dǎo)終端出樣陳列,幫助零售客戶合理制定訂單,科學(xué)設(shè)置庫存,提升卷煙盈利水平,進(jìn)一步提升客戶滿意度。
三是全面摸排,補齊短板。全面開展農(nóng)村盲點空白點摸排活動,研究制訂農(nóng)網(wǎng)改進(jìn)提升措施,補齊農(nóng)網(wǎng)短板弱項,夯實農(nóng)村市場基礎(chǔ),為群眾辦好實事。