煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機版
煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機版
為進一步提升服務(wù)質(zhì)量，近期，江西新建區(qū)煙草多措并舉提升客戶滿意度。
一是強化線上提醒服務(wù)?？蛻艚?jīng)理通過電話、誠信互助小組微信群等方式，將每周貨源信息告知客戶，對未訂購、漏訂卷煙以及未付款的客戶及時提醒，避免客戶不必要的損失。
二是強化線下拜訪服務(wù)。在市場走訪時，幫助客戶做好個性化卷煙陳列，解讀公司誠心澄意政策，分析訂貨小票數(shù)據(jù)，挖掘客戶銷售潛力，提高客戶盈利水平。
三是強化愛心關(guān)懷服務(wù)。針對客戶在經(jīng)營和生活中遇到的問題，耐心傾聽他們的需求，及時傳達政策、貨源信息，節(jié)日期間發(fā)送節(jié)日問候、溫馨提示，提升客戶滿意度。
2025中國雪茄(四川)博覽會暨第七屆“中國雪茄之都”全球推介之旅
