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? ? ? ? 近日,江西永修分公司三舉措持續(xù)提升區(qū)域卷煙出樣水平。
一是上門指導(dǎo)幫助??蛻艚?jīng)理上門走訪時(shí),依據(jù)客戶地柜和背柜的擺放現(xiàn)狀,給予出樣改進(jìn)提升意見(jiàn),并現(xiàn)場(chǎng)幫助客戶進(jìn)行改造提升,將提升前、后照片存檔,按計(jì)劃推進(jìn)階段性提升幫扶目標(biāo)。
二是培訓(xùn)關(guān)鍵少數(shù)。集中組織小組管理員開展出樣指導(dǎo)培訓(xùn),以圖片的形式向小組管理員展示優(yōu)秀出樣案例,同時(shí)深入淺出地講解卷煙出樣帶來(lái)的紅利,引導(dǎo)小組管理員在小組走訪中加強(qiáng)對(duì)普通組員的宣傳和幫助。
三是及時(shí)反饋跟進(jìn)。要求物流配送人員在配送過(guò)程中關(guān)注客戶出樣,對(duì)不符合要求的出樣拍照記錄并即時(shí)反饋給營(yíng)銷人員,由專人對(duì)反饋情況記錄并督促營(yíng)銷人員做好限時(shí)整改,形成出樣維護(hù)的合力。
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