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臨近年關(guān),又是一個(gè)卷煙旺季市場(chǎng)。卷煙銷售旺季是每一個(gè)商家最盼望的季節(jié),每年的旺季市場(chǎng)往往是零售客戶最期待,也是最需要科學(xué)合理備貨的季節(jié)。只有做到?jīng)Q策先人一步,找準(zhǔn)機(jī)會(huì),見縫插針,才能在旺季來(lái)臨之際,把店鋪的銷售量做到最大化,把生意做得更好。
(一)訂貨時(shí)間要牢記。年關(guān)旺季,卷煙市場(chǎng)供需兩旺,貨源投放量勢(shì)必增加。為了確保市場(chǎng)供應(yīng),滿足消費(fèi)需求,煙草公司有時(shí)會(huì)適當(dāng)增加送貨次數(shù)。這樣以來(lái),以往的訂貨、送貨日期會(huì)相應(yīng)變動(dòng)、這就需要零售戶記住變動(dòng)后的日期,最好寫在紙上,貼在柜臺(tái)醒目處,隨時(shí)查看,確保訂貨接貨無(wú)失誤。現(xiàn)實(shí)中,一些“馬大哈”老板,不是缺資金訂貨,而是疏忽大意,記錯(cuò)訂貨接貨日期,結(jié)果導(dǎo)致貨源流失,庫(kù)存“斷檔”,影響正常經(jīng)營(yíng)。這個(gè)責(zé)任與客戶經(jīng)理后臺(tái)提醒不到位有關(guān),但更多的責(zé)任是自己造成的。但愿今年旺季期間,卷煙零售戶不再犯這個(gè)低級(jí)錯(cuò)誤。
(二)煙款要備足。旺季訂貨量大,經(jīng)營(yíng)資金周轉(zhuǎn)快,資金需求大。有的客戶訂單提交成功了,為何訂貨不成功,問(wèn)題在于零售戶煙款余額不足,甚至差一毛錢,銀行劃款不成功,導(dǎo)致訂單作廢。旺季提交訂單時(shí),一定要查看煙款余額,是否滿足訂貨金額,如果不夠,要及時(shí)存貸,確保銀行劃款成功。旺季相對(duì)于平時(shí),資金需求更大,按歷年經(jīng)驗(yàn),客戶至少準(zhǔn)備好平時(shí)的1.8倍的資金,因?yàn)橥局灰再?gòu)進(jìn)中高卷煙為主,資金需求更大。
(三)安全經(jīng)營(yíng)意識(shí)要提高。旺季商機(jī)多,騙子也不少。卷煙被“調(diào)包”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。不但給經(jīng)營(yíng)帶損失,而且讓零售戶產(chǎn)生了心理陰影,不敢擺售高檔卷煙,不敢單人守店,生怕上當(dāng)受騙。其實(shí),卷煙“調(diào)包”術(shù)并非洪水猛獸,只要多留神、多觀察,嚴(yán)防范,堵塞漏洞,騙子是不會(huì)得逞的。一要掌握預(yù)防卷煙調(diào)包的常識(shí)和技巧,增強(qiáng)防范意識(shí),提升反“調(diào)包”技能。二有條件的客戶,要在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安裝攝像頭,震懾不法分子,一旦發(fā)生卷煙調(diào)包事件,也能給公安機(jī)關(guān)破案提供證據(jù)。
(四)挖掘消費(fèi)潛力。充分把握春節(jié)前市場(chǎng)卷煙銷售的有利時(shí)機(jī),加大對(duì)重點(diǎn)品牌及新上市卷煙的宣傳推介力度,通過(guò)把新品卷煙的賣點(diǎn)與消費(fèi)者需求相結(jié)合,進(jìn)一步提高自己推介新品牌的能力。并利用春節(jié)前大量外出人員回家過(guò)節(jié),在這些消費(fèi)群體中加大宣傳和引導(dǎo)力度,全面提升新品卷煙的接受度。
(五)科學(xué)陳列。銷售旺季來(lái)臨,店里銷售的卷煙品牌眾多,要想成功吸引消費(fèi)者的注意力,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲,店鋪里卷煙產(chǎn)品的陳列、擺放就要新穎、突出、“搶眼”,店鋪有櫥窗的,可以展示高檔卷煙,吸引消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)。這樣才容易實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的最終銷售。
當(dāng)然,旺季市場(chǎng)的卷煙備貨工作也不單單涉及到以上這幾點(diǎn)注意事項(xiàng),還有日常銷售、如何合理進(jìn)行節(jié)日市場(chǎng)促銷等很多方面都是需要我們零售客戶去好好仔細(xì)琢磨的。
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