為進(jìn)一步提升營銷隊(duì)伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,近期,江西省新余市分宜縣煙草專賣局采取有力舉措加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè)。
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。建立“一月一培一考”長效機(jī)制,通過集中培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、跟班作業(yè)及自學(xué)等方式,不斷豐富營銷人員業(yè)務(wù)知識儲備,結(jié)合工作實(shí)際開展業(yè)務(wù)知識與技能考試,鞏固學(xué)習(xí)成果。
二是提高綜合素質(zhì)。以“我與客戶共成長”主題活動為契機(jī),通過“人人上講臺”的方式,開展“我的終端,我來說”“我的工作,我來講”等活動,提高營銷人員“做寫想說”方面的綜合能力。
三是營造爭先氛圍。將終端建設(shè)、信息采集、品牌培育、客戶滿意度、小組建設(shè)等工作納入評先評優(yōu)范疇,以月度考核結(jié)果為依據(jù),開展?fàn)I銷人員月度評先評優(yōu)工作,營造爭先氛圍,激發(fā)營銷人員干事創(chuàng)業(yè)激情。
四是強(qiáng)化質(zhì)量考核。完善《營銷月度工作質(zhì)量考核細(xì)則》,充分發(fā)揮“考核指揮棒”作用,對營銷線路開展全覆蓋督查考評工作,對督查考評中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋和督促改正,提高營銷人員工作質(zhì)量。
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