今年以來,宜春市局重點在數(shù)字營銷運用方面,積極開展探索和創(chuàng)新,先后自行研發(fā)和設(shè)計了“問卷星”市場調(diào)查小程序和“慧零售”APP。
“問卷星”市場信息監(jiān)測分析小程序,每周由客戶直接在程序中填報卷煙價格和社會庫存等信息,系統(tǒng)分析數(shù)據(jù)后自動生成涵蓋各區(qū)域、各品牌規(guī)格的市場狀態(tài)表現(xiàn)報告,然后確定每周投放各區(qū)域、品牌的投放品種、規(guī)格和數(shù)量,對提高品牌調(diào)控能力,精準(zhǔn)投放卷煙,持續(xù)優(yōu)化狀態(tài)起到較好的推動作用。
“慧零售”指導(dǎo)客戶經(jīng)營小程序,客戶安裝后,通過數(shù)據(jù)查詢,可以隨時了解和掌握店內(nèi)各品牌規(guī)格卷煙的動銷、盈利和庫存等情況,增強了客戶每次訂煙的針對性,盡量多訂店內(nèi)動銷快、差價大、庫存小的卷煙品種、規(guī)格,幫助客戶提高了卷煙經(jīng)營能力,提升了單條利潤值,在當(dāng)前貨源偏緊的前提下,努力實現(xiàn)盈利最大化。
兩個程序的應(yīng)用,一定程度上做到了用數(shù)據(jù)說話、靠數(shù)據(jù)決策、拿數(shù)據(jù)服務(wù),實現(xiàn)了從經(jīng)驗營銷向數(shù)據(jù)營銷,經(jīng)驗指導(dǎo)向數(shù)據(jù)指導(dǎo)轉(zhuǎn)變。