近期,江西省景德鎮(zhèn)樂平市煙草專賣局強化措施,持續(xù)提升現(xiàn)代零售終端管理水平和運行質(zhì)量。
強化互助,星火傳承。依托誠信互助小組,成立“終端星火互助”團,充分發(fā)揮現(xiàn)代零售終端客戶榜樣作用,以“幫”帶“教”,以真實案例現(xiàn)身說法,星火傳承,建立客戶間的幸福之“星火”。
強化服務,提升質(zhì)量。加強運行質(zhì)量日常輔導,注重日常運行維護,專人負責后臺運行數(shù)據(jù)提醒及維護,充分應用后臺數(shù)據(jù)指導前臺服務的功能,對現(xiàn)代零售終端客戶開展一對一跟蹤服務。
強化考核,做優(yōu)做實。嚴格現(xiàn)代零售終端建設準入、升星、降星及退出工作標準,堅持以質(zhì)量先行的工作原則,落實四級審核制度,組織人員對現(xiàn)代零售終端客戶運行質(zhì)量開展隨機抽查,優(yōu)選一批、淘汰一批、提升一批,正確引導現(xiàn)代零售終端客戶主動維護、自覺守則。
2025中國雪茄(四川)博覽會暨第七屆“中國雪茄之都”全球推介之旅