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近日，江西樂平市煙草專賣局將星火文化融入實際工作，積極籌備“元春”期間卷煙銷售工作。
一是深入市場，了解市場真實情況?？h局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭“做好榜樣，從上到下”，帶頭深入一線市場，摸底客戶卷煙庫存情況、價格走勢，了解中支、細支等品類的市場表現(xiàn)情況，為“元春”期間卷煙策略制定奠定基礎(chǔ)。
二是多方溝通，解決客戶迫切需求。營銷部門秉承“服務(wù)之星火，專業(yè)專注，熱情溫暖”的理念，開展《常見訂單支付問題解決方法》的客戶培訓，并強化與銀行的溝通聯(lián)系，緩解客戶資金壓力，消除客戶訂單支付的后顧之憂。
三是三位一體，保障“元春”卷煙市場秩序?！叭龁T”共同貫徹“責任之星火，層層負責，人人擔當”的思想，對內(nèi)加強“三員”之間的協(xié)作配合，對外統(tǒng)籌協(xié)調(diào)執(zhí)法力量，打通“元春”期間市場信息流通通道，全力保障“元春”期間的卷煙市場秩序。
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