到了年終歲尾，也是各種不法分子活躍的時刻，他們盯住了零售戶，因為零售戶屬于弱勢群體，他們需要面對大量的顧客還需要首付款，因此不法分子就喜歡在他們身上下手。且不評論不法分子的違法之處，只是從自身保護方面來談，客戶經(jīng)理一定要時刻叮囑零售戶在這個特殊的時期一定要做好各種防范，不給犯罪分子可乘之機，把問題消滅在萌芽狀態(tài)，從而讓自己順順利利，平平安安。

提醒防盜

這個時期，每個店鋪都會儲備大量的商品，每天的銷售額也非常大，由于各種原因，有一些零售戶的欠款就在店鋪里。而不法分子專門盯著這部分人，他們在夜深人靜的時候伺機作案。因此客戶經(jīng)理需要提醒了零售戶，一定不要把欠款放在店鋪里，并且可以把曾經(jīng)的案例講給他們聽，總有一些零售戶掉以輕心或者存在僥幸心理。這就讓犯罪分子有可乘之機。另外還應該做好防范工作，那就是監(jiān)控必須要齊全，并且都能正常運行，這樣即使出現(xiàn)了問題，通過監(jiān)控也可能會查獲。最重要的是提醒他們，在離店的時候一定要鎖好門，必要的時候，可以選擇在店里過夜，這樣就可以降低奉獻?？傊?#xff0c;客戶經(jīng)理必須要時刻提醒零售戶注意這一點。

提醒防火

水火無情，火燒當日窮。火是非?？膳碌?#xff0c;任何事物在它的面前都顯得微不足道。而作為零售店主，更應該時刻注意防火。由于一些店鋪設(shè)備電線等存在年久失修和老化的問題，以及用電量過大，結(jié)果導致一些火災的發(fā)生。因此，在年關(guān)之際，客戶經(jīng)理應該指導零售戶進行一番隱患排查，通過排查可以發(fā)現(xiàn)問題，并且及時進行處理，這樣就可以最大限度降低風險。不要怕花錢，如果為了省一點小錢，可能會損失更大的錢，這一點必須要高度重視。客戶經(jīng)理的職責很重要，必須要做好提醒和監(jiān)督作用，時刻提醒零售戶離開店鋪的時候，一定要拔掉電源，手機充電器等能不用的時候，一定要拔掉。嚴格杜絕在店鋪吸煙，通過各種關(guān)注，一定可以降低風險發(fā)生的幾率。

提醒防騙

這個時候，零售店主最忙。因此就有一些騙子來零售戶店鋪進行詐騙，他們使出渾身解數(shù)，通常幾個人合作，采用調(diào)包等方式做見不得人的勾當。因此客戶經(jīng)理一定要指導零售戶留下注意，無論怎么忙，都不能亂了陣腳和分寸。要有提防心理，不要粗心大意?？梢栽黾訋褪只蛘咴黾颖O(jiān)控。另外也應該關(guān)注部分偷盜商品的小偷，有一些顧客總是認為店主看不到，于是就有小偷小摸行為發(fā)生。即使被店主發(fā)現(xiàn)，可能也會很麻煩，影響自己的營業(yè)。因此，零售店主可以打出告示，提示顧客注意這里有監(jiān)控。這些都需要客戶經(jīng)理幫助，讓零售戶時刻做到小心謹慎，方可行得萬年船。

提醒防累

零售戶在忙碌的時候，常常會焦頭爛額，不僅吃不好飯，而且還會有其他的問題發(fā)生。每年都有零售戶由于過度勞累，結(jié)果導致出現(xiàn)暈倒甚至是其他的病癥。因此，客戶經(jīng)理需要提醒零售戶注意自己的健康，有了好身體，才能夠有未來，身體是工作的本錢，沒有了好身體，一切都是零?？墒?#xff0c;面對銷售哦旺季，誰不希望多賺點，再忙再累也值得。就是這樣的思想，才害了人。所以，客戶經(jīng)理必須要經(jīng)常提醒零售戶，或者讓他們找?guī)褪?#xff0c;或者想起他的辦法，絕對不能透支體力。到時候，后悔都來不及。

總之，年終歲尾，客戶經(jīng)理必須要提醒零售戶注意各種防，通過防可以最大限度地降低風險，從而讓零售戶始終立于不敗之地。