近日,江西省南昌市西湖區(qū)煙草分公司根據(jù)春供期間卷煙銷售頻次高、價格高、要求高的特點(diǎn),圍繞各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí),全力以赴做好春供期間卷煙零售戶服務(wù)工作。
落實(shí)市場拜訪,提升客我關(guān)系。營銷人員增加拜訪頻次,了解卷煙零售戶需求,提高服務(wù)水平,對卷煙零售戶比較關(guān)注的檔位提升、貨源供應(yīng)等問題,耐心做好答疑解惑。同時加強(qiáng)對卷煙零售戶消費(fèi)環(huán)境、經(jīng)營能力、市場動態(tài)的分析,保持與卷煙零售戶的緊密聯(lián)系。
落實(shí)品牌培育,提升卷煙零售戶盈利。以年前卷煙動銷率提升為契機(jī),及時向卷煙零售戶推薦新品與重點(diǎn)品牌,開展以“節(jié)日”為主題的特色陳列活動,營造喜慶節(jié)日氛圍。引導(dǎo)卷煙零售戶開口營銷,幫助卷煙零售戶掌握產(chǎn)品特點(diǎn)和推薦技巧,不斷提升店鋪盈利水平。
落實(shí)專銷協(xié)同,提升渠道掌控。建立健全卷煙市場閉環(huán)監(jiān)管機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)專銷信息互通共享,形成合力做好重點(diǎn)區(qū)域的整治工作,為確保春供期間卷煙市場規(guī)范運(yùn)行營造良好的環(huán)境。