春節(jié)期間，云南師宗縣煙草專賣局（分公司）為搶抓卷煙銷售時機，保障節(jié)日期間卷煙市場供應，在做好客戶需求、信息采集、市場預測的基礎上，積極動員、廣泛宣傳、結(jié)合實際，因地制宜服務客戶，多措并舉，促進卷煙銷售工作穩(wěn)步、有序開展。

師宗縣煙草專賣局（分公司）切實做好節(jié)日期間卷煙市場供應。區(qū)域市場部要積極抓好節(jié)日期間的市場供應，加強市場調(diào)控，精心組織適銷對路的貨源，精細做好發(fā)貨、運輸、入庫、分揀、配送到戶等工作，精準做好促銷調(diào)控工作，提高貨源投放的針對性和有效性，為完成全年卷煙銷售目標創(chuàng)造良好開局。

在春節(jié)銷售旺季來臨之際，要求全體客戶經(jīng)理在市場走訪過程中，重點對貨源供應、卷煙零售價格、卷煙社會庫存等內(nèi)容進行詳細了解，指導客戶進行合理訂貨，引導客戶自覺抵制假煙和非渠道煙，切實維護消費者利益。堅持召開營銷分析研判會議，在總結(jié)走訪客戶的基礎上，分析銷售動向，安排謀劃營銷策略、貨源供應、品牌投放、卷煙配送、信息保障、安全管理等工作措施，切實解決旺季卷煙市場供應存在的問題和不足，并根據(jù)市場消費趨勢，制定貨源投放策略，加強供貨總量浮動管理，密切關(guān)注市場動態(tài)，精準投入，保持卷煙價格穩(wěn)定。密切關(guān)注市場價格波動情況，加強市場監(jiān)督和信息收集，充分掌握市場卷煙信息，正確把控貨源投放節(jié)奏，努力做到科學投放和卷煙銷售穩(wěn)定，確保節(jié)日期間卷煙銷售保持良好態(tài)勢。緊緊抓住春節(jié)期間卷煙需求旺盛的契機，積極關(guān)注重點品牌的上柜率、成長率、占有率等情況，重點加強特色品牌推介力度，持續(xù)擴大重點品牌卷煙銷售，提升卷煙品牌結(jié)構(gòu)效益。針對銷售旺季客戶在訂貨系統(tǒng)及貨源供應等方面的反饋意見，要求營銷人員正確對待客戶意見處理工作，同時保持與客戶的良好溝通，及時解決客戶提出的問題，并做好客戶回訪工作，跟進意見處理結(jié)果，全面提升全員服務水平。充分利用客戶微信群，向廣大零售客戶宣傳告知節(jié)日期間供應、貨源、訂貨時間等信息，及時讓零售客戶掌握貨源情況，客戶經(jīng)理和客戶一起分析旺季市場需求，引導客戶合理備貨，增加客戶盈利能力，進一步提升客戶滿意度。