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近日，江西德興市煙草專賣局緊扣“我與客戶共成長”主題實踐活動，以上好“三堂課”為推手，扎實做好客戶培訓工作。
上好經營指導課?？蛻艚浝碓鰪娮咴L頻率，廣泛收集市場信息，傾聽客戶意見和建議，為客戶提供針對性經營指導，助力提升經營能力、提高盈利水平，提升客戶滿意度。
上好普法宣傳課。積極開展煙草專賣法律法規(guī)宣傳活動，加強規(guī)范經營宣傳教育，幫助客戶算好守法經營“盈利賬”和違法違規(guī)“成本賬”，引導客戶自覺守法經營，營造良好市場環(huán)境。
上好互動交流課。營銷人員變身“主播”，線上為客戶答疑解惑，提供“云服務”，進一步增強客戶黏性。邀請經營能力強、表達水平高的現(xiàn)代終端客戶為線上培訓講師，提高客戶積極性。
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