為進(jìn)一步提升零售客戶能力水平,近期,河北省遷西縣煙草專賣局(營銷部)依托線上模式,點(diǎn)、線、面相結(jié)合開展多元化培訓(xùn)。
抓好培訓(xùn)知識點(diǎn)。充分融合卷煙營銷、專賣管理等相關(guān)內(nèi)容,做好分類成冊,結(jié)合當(dāng)前行業(yè)新政策新要求,全面涵蓋專賣法律法規(guī)、規(guī)范經(jīng)營、明碼實(shí)價(jià)、終端建設(shè)等知識點(diǎn)。
延長線上學(xué)習(xí)線。充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺,將行業(yè)政策、卷煙經(jīng)營、法律法規(guī)等內(nèi)容制成微視頻,定期在誠信互助小組微信群內(nèi)推送,讓零售客戶足不出戶學(xué)好知識,提升經(jīng)營技巧。
擴(kuò)大學(xué)習(xí)受訓(xùn)面。依托誠信互助小組會議活動,形成長效學(xué)習(xí)機(jī)制,不定期組織線上品牌培育會、典型經(jīng)驗(yàn)分享會等,加強(qiáng)小組成員之間交流,共同學(xué)習(xí)提升。