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為充分發(fā)揮誠(chéng)信互助小組組委功能發(fā)揮,強(qiáng)化客戶服務(wù)感知。3月31日,廣西扶綏縣煙草專賣局(營(yíng)銷部)的博傲拼搏專銷班組開展零售終端客戶大講堂活動(dòng)。
零售戶大講堂活動(dòng)由誠(chéng)信小組零售戶現(xiàn)身說法進(jìn)行授課?;顒?dòng)內(nèi)容主要圍繞分享網(wǎng)上延續(xù)煙草專賣零售許可證經(jīng)驗(yàn),通過用身邊人講身邊事現(xiàn)身說法,加深了零售戶的意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)小組的粘性。零售戶紛紛表示,培訓(xùn)內(nèi)容貼切,易操作,實(shí)用性強(qiáng),大家受益匪淺。
通過此次“大講堂”的活動(dòng),我們將好的經(jīng)驗(yàn)推廣運(yùn)用到日后的實(shí)際工作中,不斷的提高工作效率,更好的服務(wù)客戶。


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