為更好地維護零售客戶合法權(quán)益,江西宜春市公司通過“三加強”,不斷提升零售客戶防騙意識。
加強宣傳。針對有關(guān)事例、案件,不斷提升宣傳頻率,借助微信群發(fā)和上門提醒的方式,點線結(jié)合,宣傳到每個零售客戶,提醒零售客戶引起重視、強化認識。
加強培訓(xùn)。增加防騙知識專項培訓(xùn)次數(shù),以一對一指導(dǎo)、小組團隊學(xué)習(xí)、組長帶頭講解等各種各樣的培訓(xùn)形式,不斷加深零售客戶的印象,從而提升防騙能力。
加強推廣。將真實案例制作成短視頻、微課等形式,豐富內(nèi)容,提升趣味性和吸引力,廣而告之,深入人心,提升推廣效率,讓零售客戶牢牢掌握相關(guān)知識,杜絕被騙。
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