近期,江蘇省無錫市錫山區(qū)煙草專賣局根據(jù)不同疫情防控范圍,制定分類監(jiān)管對策,有效暢通涉煙舉報投訴渠道,著力維護市場穩(wěn)定。
封控區(qū)強化線上服務。針對封控區(qū)經(jīng)營場所關閉、無法落實舉報投訴實地調(diào)查處理的情況,受理人向舉報投訴人耐心、充分解釋說明情況,通過協(xié)調(diào)解決消費爭議。
管控區(qū)突出信用監(jiān)管。針對管控區(qū)情況,專賣管理人員通過鎖定違法交易對象和事實證據(jù),啟動失信約束機制,向相關零售戶說明違法行為的法律后果和失信代價。
防范區(qū)嚴格精準檢查。針對防范區(qū)正常線下交易發(fā)生的舉報投訴,專賣管理人員對舉報投訴的卷煙品規(guī)市場表現(xiàn)、所涉卷煙真?zhèn)舞b別方法、舉報投訴對象的守法經(jīng)營情況、涉案經(jīng)營場所所在區(qū)域防疫政策等,提前做好“功課”,科學調(diào)配防疫、監(jiān)管力量,實施快捷、精準執(zhí)法檢查。

黨建領航 產(chǎn)業(yè)筑基 重慶中煙書寫“農(nóng)業(yè)強、農(nóng)村美、農(nóng)民富”新篇章