煙業(yè)智匯
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為進一步推進營銷網(wǎng)建高質量發(fā)展，近日，江西九江城區(qū)煙草全面提升營銷服務質量。
一是提升學習力。定期組織營銷人員開展營銷策略學習，以“隨時抽問”的形式鞏固知識點，并結合“我與客戶共成長”和“人人上講臺”活動，培養(yǎng)客戶經(jīng)理表達能力和溝通能力，提升工作質量和工作效率。
二是落實執(zhí)行力。狠抓制度執(zhí)行，通過量化目標，進行日常工作考核，每日結合“客戶經(jīng)理管理系統(tǒng)”APP內的工作計劃，從卷煙銷售、網(wǎng)建基礎和規(guī)范經(jīng)營三個方面制定本片區(qū)的服務內容，堅持目標導向，保證高效的開展營銷服務工作。
三是強化創(chuàng)新力。培養(yǎng)客戶經(jīng)理在日常的工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，做到帶著問題上市場，通過組組對標，全面提高工作效率，實現(xiàn)服務升級。
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