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為貫徹落實(shí)廣西區(qū)煙草專賣局(公司)關(guān)于卷煙消費(fèi)狀況調(diào)查的工作部署,近日,廣西崇左市煙草公司龍州營(yíng)銷部組織營(yíng)銷人員“三個(gè)到位”開(kāi)展卷煙消費(fèi)狀況調(diào)查演練,提高實(shí)地調(diào)查質(zhì)量。
一是學(xué)習(xí)到位,明確要求。全體調(diào)查人員反復(fù)觀看視頻教程、課件以及問(wèn)卷內(nèi)容,并通過(guò)集體討論學(xué)習(xí)的形式,做到學(xué)通弄懂消費(fèi)狀況調(diào)查,深刻認(rèn)識(shí)消費(fèi)狀況調(diào)查的重要意義,熟練掌握調(diào)查流程和內(nèi)容。
二是組織到位,有序開(kāi)展。本次共組建五個(gè)調(diào)查組開(kāi)展調(diào)查,演練開(kāi)始前進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)督導(dǎo)員、訪問(wèn)員和復(fù)核員的角色和職責(zé),并要求各組人員按照正式調(diào)查要求開(kāi)展演練。
三是實(shí)操到位,提高質(zhì)量。實(shí)操演練重點(diǎn)設(shè)置了邀訪、拒訪、受訪等重要環(huán)節(jié),以拍攝視頻和照片等形式重點(diǎn)對(duì)調(diào)查人員對(duì)問(wèn)題的表述及訪問(wèn)過(guò)程進(jìn)行了考察,通過(guò)觀看自我演練材料找出調(diào)查中存在的問(wèn)題并進(jìn)行糾偏,進(jìn)一步提高調(diào)查質(zhì)量。
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