為進(jìn)一步夯實(shí)營銷服務(wù)基礎(chǔ)，建立良好的客我關(guān)系，近期，河北張家口市煙草專賣局（公司）精準(zhǔn)施策，強(qiáng)化新戶入網(wǎng)培訓(xùn)效果，提升客戶贏利水平。

精準(zhǔn)分析客戶需求。根據(jù)客戶需求，安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，細(xì)化培訓(xùn)方案，增強(qiáng)培訓(xùn)針對性、實(shí)效性，貼合客戶實(shí)際需求。

精準(zhǔn)制訂培訓(xùn)內(nèi)容。突出培訓(xùn)重點(diǎn)，精細(xì)制作培訓(xùn)教程，對客戶訂貨、電子結(jié)算、品牌培育、守法經(jīng)營等方面知識進(jìn)行重點(diǎn)講解，確保新入網(wǎng)客戶盡快進(jìn)入角色。

精準(zhǔn)提升服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)不同新入網(wǎng)客戶實(shí)際情況，加強(qiáng)溝通交流，優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目，提供差異化服務(wù)，幫助其樹立正確的經(jīng)營理念，提高其贏利能力和經(jīng)營信心。