為了進(jìn)一步提升卷煙信息采集樣本的精確度，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)營(yíng)銷動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解零售戶庫存、零售價(jià)格及重點(diǎn)品牌發(fā)展?fàn)顩r，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷提供信息支撐。

近期，廣西崇左市煙草公司城區(qū)營(yíng)銷部結(jié)合轄區(qū)信息采集樣本點(diǎn)在系統(tǒng)應(yīng)用、掃碼的準(zhǔn)確度、如何更規(guī)范掃碼，減少缺掃多掃損益。組織轄區(qū)所有樣本采集點(diǎn)零售戶進(jìn)行分批集中統(tǒng)一培訓(xùn)。

培訓(xùn)主要采用培訓(xùn)與競(jìng)賽相結(jié)合開展，首先由營(yíng)銷部市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理針對(duì)客戶平時(shí)使用終端掃碼系統(tǒng)遇到的一些主要問題進(jìn)行講解分析。客戶內(nèi)訓(xùn)師對(duì)云POS系統(tǒng)使用方法、經(jīng)驗(yàn)及日常遇到問題的處理進(jìn)行講解。
通過現(xiàn)場(chǎng)再現(xiàn)學(xué)，對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容要點(diǎn)開展現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)賽。開展競(jìng)賽比拼環(huán)節(jié)，由事先分好組的客戶之間進(jìn)行日常掃碼的知識(shí)搶答，各組推薦人選現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作演示。各客戶小組之間競(jìng)賽比拼異常激烈，參會(huì)小組成員積極搶答，現(xiàn)場(chǎng)氛圍濃厚，加深了客戶對(duì)規(guī)范使用掃碼系統(tǒng)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。

本次培訓(xùn)共邀請(qǐng)樣本點(diǎn)客戶165戶，實(shí)際參加培訓(xùn)162戶，到會(huì)率98%。?通過本次培訓(xùn)，糾正了樣本點(diǎn)客戶未規(guī)范使用云POS系統(tǒng)的動(dòng)作，同時(shí)還增進(jìn)客戶之間、客我之間的聯(lián)動(dòng)，充分體現(xiàn)煙草與零售客戶緊密聯(lián)系的必要性。

信息采集點(diǎn)客戶紛紛表示通過這次培訓(xùn)，縷清樣本點(diǎn)信息采集的權(quán)、責(zé)、利關(guān)系后，要更加規(guī)范、嚴(yán)格、細(xì)致去做好掃碼銷售，為卷煙銷售工作在新時(shí)代綻放光彩。