為穩(wěn)步提升物資管理、客戶服務、營銷管控等工作，全面推動全市卷煙營銷高質量發(fā)展。近期，廣西崇左市煙草專賣局（公司）謀篇布局，通過三個舉措持續(xù)夯實營銷基礎工作。

以“制度”為綱，加強終端物資維護管理。建立完善終端核查機制，明確終端物資檢查工作要求，要求各營銷部定期做好物資盤點統(tǒng)計，完善終端合作協(xié)議、設備維護協(xié)議等相關手續(xù)，做到有賬可查、有跡可循。

以“情感”為線，提高零售客戶服務水平。通過誠信互助小組會議、客戶培訓會、座談交流等形式，用典型案例感化，增強客戶服務感知，提高客戶幸福感、獲得感；以客戶堵點、痛點為導向，及時了解跟進解決客戶“急難愁盼”問題，增強客戶對企業(yè)認同感。

以“務實”為基，推進營銷管控提質升級。按照區(qū)局（公司）指導意見，以隊伍建設、優(yōu)化投放模型、基礎管理為重點，加強營銷培訓，準確把握“均衡銷售、區(qū)間調控、狀態(tài)優(yōu)先、實事求是”十六字策略深刻內涵，切實提升營銷工作質效。