吉林省長(zhǎng)春市煙草專賣局（公司）近期通過(guò)電話拜訪、微信溝通等途徑，加大線上服務(wù)力度，進(jìn)一步密切客我關(guān)系，提高零售客戶滿意度、忠誠(chéng)度。

長(zhǎng)春市局（公司）加強(qiáng)卷煙訂購(gòu)指導(dǎo)積極宣傳當(dāng)前的貨源供應(yīng)投放政策，及時(shí)關(guān)注終端進(jìn)、銷、存情況，引導(dǎo)客戶建立合理的庫(kù)存結(jié)構(gòu)，提高客戶資金周轉(zhuǎn)效率。在品牌培育方面，結(jié)合轄區(qū)卷煙消費(fèi)情況，客戶經(jīng)理幫助零售客戶分析區(qū)域內(nèi)消費(fèi)者購(gòu)買需求，提出品牌訂購(gòu)合理化建議。同時(shí)，組織客戶經(jīng)理積極排查轄區(qū)內(nèi)疫情防控等級(jí)，了解客戶經(jīng)營(yíng)、需求、庫(kù)存、資金等動(dòng)態(tài)情況， 并完成調(diào)查填報(bào)工作，為當(dāng)前疫情防控下的卷煙銷售、精準(zhǔn)投放工作提供準(zhǔn)確、可用的參考依據(jù)。