江西南昌市煙草專賣局公司為了滿足和還原婚慶喜宴用煙的真實(shí)市場(chǎng)需求，同時(shí)讓零售客戶面對(duì)消費(fèi)者的臨時(shí)性卷煙需求時(shí)做到商機(jī)不流失，市場(chǎng)不留白，高質(zhì)高效服務(wù)好廣大零售客戶和消費(fèi)者，南昌市公司對(duì)去年建立的卷煙消費(fèi)的應(yīng)急補(bǔ)貨通道進(jìn)行升級(jí)并于近日開(kāi)始運(yùn)行。

通過(guò)此次升級(jí)，將應(yīng)急補(bǔ)貨申請(qǐng)流程的發(fā)起端調(diào)整為消費(fèi)端，由消費(fèi)者利用“星火小澄”公眾號(hào)的消費(fèi)者用煙申請(qǐng)模塊發(fā)起申請(qǐng)，把需求收集的“觸角”延伸至卷煙消費(fèi)者，使需求信息更加真實(shí)、有效，也為豐富會(huì)員消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)辟了一個(gè)新的渠道。

零售客戶根據(jù)消費(fèi)者提交的申請(qǐng)進(jìn)行應(yīng)急補(bǔ)貨訂單的下達(dá)，經(jīng)市公司營(yíng)銷中心審核后，物流中心完成即訪即送，滿足零售客戶的應(yīng)急需求，提高客戶滿意度和盈利水平。