為群眾辦實事是永勝煙草“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”的重要舉措，推進黨建與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合的重要載體，努力為煙農(nóng)、客戶辦實事、解難題。自從開展黨史學習以來，云南永勝縣煙草專賣局總支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用，聚焦群眾“急難愁盼”問題，持續(xù)開展“我為群眾辦實事”實踐活動，辦實事、解難題，答好為民服務的民生卷，用實際行動詮釋煙草人的責任和擔當。

6月2日，永勝縣局第二支部全體黨員來到到永北鎮(zhèn)中和村委會邱家坪村繼鶴小賣店開展“服務客戶最后一公里主題黨日活動”。

我們來到店中，大家爭先恐后為他打掃衛(wèi)生，為他換上新買來的被套、床單、整套、幫助他整理房間和鋪面，為他整理好柜臺、換上脫落的標簽，使他的柜臺鋪面新的面貌，手把手有指導他現(xiàn)代終端掃碼掃碼出現(xiàn)的問題、以及宣傳現(xiàn)代終端的要求，要求他實適掃碼、據(jù)實銷售。

邱繼鶴今年49歲，21年前因一次意外事故中腰椎粉碎性骨折，從此下肢癱瘓在床，整個家庭陷入困境，身殘志堅的邱繼鶴村中開起第一個小賣店，按照相關要求辦理了《卷煙零售許可證》，成為煙草公司的零售客戶。他告訴我們，自己不能成為別人的包袱、累贅，要自己養(yǎng)活自己。

現(xiàn)在，邱繼鶴和九十歲的父親兩人相依為命。他把自己的鋪子打理得有聲有色，自己主動買電腦，加強學習，自己還在網(wǎng)上開了店商，賣上卷煙，一個月能賺三千多元?，F(xiàn)在已經(jīng)加入我們現(xiàn)代終端客戶，已經(jīng)熟練掌握現(xiàn)代終端應用的流程。把煙買的很好。

我們的到來使邱繼鶴非常感動：他說你們煙草人把我當親人，不但買來生活用品、還為我提升店面形象、電腦知識培訓，我感到非常溫暖，一定要按照要求提升終端運行質(zhì)量，現(xiàn)在我的商品都在電腦上銷售，小朋友都喜歡到我這賣東西，生意比以前更好了。

通過此次活動開展，讓可客戶邱繼鶴倍感親切、深受鼓舞，進一步增強了客我關系，增強客戶的信心，永勝煙草人將進一步強化服務意識，聚焦群眾“急難愁盼”問題，持續(xù)開展“我為群眾辦實事”實踐活動，辦實事、解難題，答好為民服務的民生卷，用實際行動詮釋煙草人的責任和擔當。下身子，深入一線，在最困難的地方有黨旗，在最危難時刻有黨員，實現(xiàn)與客戶共成長。