?為認(rèn)真貫徹落實(shí)“放管服”改革要求，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，切實(shí)做到高效便民，近日，廣西大新縣煙草專賣局采取四項(xiàng)措施，進(jìn)一步提高行政許可管理服務(wù)水平。

一是全面提升服務(wù)水平。加大宣傳推廣網(wǎng)上辦證，指導(dǎo)幫助群眾使用APP、微信小程序等方式拓寬網(wǎng)上辦證渠道，提高網(wǎng)上辦證率，做到行政許可事項(xiàng)受理、辦理、咨詢、進(jìn)度查詢等全程網(wǎng)上辦理。證件辦好后可以在窗口領(lǐng)證，也可以郵寄到家，切實(shí)做到辦事省心、服務(wù)貼心。

二是加強(qiáng)辦證過程管控。各專賣管理所對(duì)客戶提交的申請(qǐng)事項(xiàng)及時(shí)跟蹤辦理，證件管理員對(duì)辦理剩余天數(shù)每天進(jìn)行提示，使參與煙草專賣零售許可證核發(fā)的每一個(gè)角色均可查看到當(dāng)前辦理進(jìn)度和辦理剩余天數(shù)，確保在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成申請(qǐng)事項(xiàng)的辦結(jié)。

三是強(qiáng)化許可管理工作考核。將許可證管理全事項(xiàng)、全過程的合法性、合規(guī)性納入考核。每季度組織人員對(duì)煙草專賣零售許可證電子卷宗進(jìn)行抽查，并下發(fā)煙草專賣許可證管理工作問題通報(bào)，通報(bào)結(jié)果納入季度考核，促進(jìn)辦證工作人員提升服務(wù)質(zhì)量。

四是全面規(guī)范行政執(zhí)法行為。組織全體專賣人員認(rèn)真學(xué)習(xí)專賣執(zhí)法“六個(gè)嚴(yán)禁”及行政許可相關(guān)要求，深入開展警示教育。禁止逾越工作職權(quán)、違反正當(dāng)程序，違規(guī)審批發(fā)放專賣零售許可證，嚴(yán)守行政許可中“吃、拿、卡、要”底線。