為幫助零售客戶緩解資金壓力，提振客戶經(jīng)營(yíng)信心，近期，云南省保山市隆陽(yáng)區(qū)煙草專賣(mài)局（分公司）協(xié)調(diào)紅塔銀行，為轄區(qū)卷煙零售客戶提供“煙商貸”服務(wù)，切實(shí)幫助客戶解決“急難愁盼”問(wèn)題。

此次“煙商貸”服務(wù)，隆陽(yáng)區(qū)局（分公司）聚焦客戶需求全面開(kāi)展宣傳，切實(shí)摸清客戶家底并明確辦理?xiàng)l件，收集上報(bào)有辦理意愿客戶信息，及時(shí)反饋給紅塔銀行，主動(dòng)對(duì)接進(jìn)行“一對(duì)一”服務(wù)。堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向，結(jié)合客戶經(jīng)營(yíng)能力和實(shí)際需求，積極配合銀行工作人員做好“煙商貸”辦理咨詢，暢通辦理通道，滿足客戶經(jīng)營(yíng)資金需求。以各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）卷煙營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)站為依托，采取“相對(duì)集中、上門(mén)辦理”的服務(wù)模式，打通服務(wù)“最后一公里”，切實(shí)提升為卷煙零售客戶服務(wù)到質(zhì)量和服務(wù)效能。