為積極應(yīng)對(duì)近期疫情防控形勢(shì)，切實(shí)降低疫情對(duì)卷煙銷售的影響，陜西省略陽煙草客戶服務(wù)股召開視頻會(huì)議，“疫”步一個(gè)腳印，全力做好疫情防控期間卷煙營(yíng)銷工作。

一是堅(jiān)持疫情防控能力不放松。認(rèn)真貫徹落實(shí)行業(yè)和地方政府防疫工作部署，采取“日?qǐng)?bào)告”制度，層層壓實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)聯(lián)防聯(lián)控。確保營(yíng)銷疫情防控工作有計(jì)劃、有標(biāo)準(zhǔn)、有措施、有落實(shí)、有效果。為卷煙營(yíng)銷工作順利開展提供有力保障。

二是堅(jiān)持客戶服務(wù)能力不間斷。積極通過電話拜訪、微信拜訪、視頻會(huì)議、誠(chéng)信互助小組會(huì)議等多種途徑，做好卷煙營(yíng)銷相關(guān)政策宣傳并答疑解惑，為客戶提供快速暢通、周到全面、不間斷的保障支持服務(wù)。

三是堅(jiān)持工作推進(jìn)能力不掉隊(duì)。加強(qiáng)訂單指導(dǎo)跟進(jìn)，做好當(dāng)日訪銷情況匯報(bào)，持續(xù)降低斷供面，全力以赴完成銷量任務(wù)。通過電話采集方式完成信息采集工作。切實(shí)了解區(qū)域零售戶整體庫(kù)存、存銷現(xiàn)狀、市場(chǎng)價(jià)格等信息，并及時(shí)做好上報(bào)匯總，做到采集質(zhì)量精準(zhǔn)化。