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為進(jìn)一步提高信息采集工作質(zhì)量,準(zhǔn)確把握市場狀態(tài),近日,江西撫州市煙草專賣局(公司)“四個(gè)強(qiáng)化”持續(xù)提升信息采集能力與分析水平。
一是強(qiáng)化樣本篩選。定期對(duì)樣本客戶開展評(píng)估管理,對(duì)存在停歇業(yè)、數(shù)據(jù)質(zhì)量低、客戶配合度差等情況,無法正常采集的樣本客戶及時(shí)進(jìn)行更換,從源頭上確保信息采集的質(zhì)量。
?二是強(qiáng)化采集方法。通過調(diào)取“云POS”系統(tǒng)數(shù)據(jù)、實(shí)地上戶采集等方式對(duì)樣本戶價(jià)格、庫存等信息進(jìn)行采集,并認(rèn)真收集零售客戶的意見和建議,形成信息采集工作的有效合力,不斷提升客戶的滿意度。
三是強(qiáng)化數(shù)據(jù)質(zhì)量。嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行采集,加強(qiáng)數(shù)據(jù)審核,避免人為輸入及邏輯性錯(cuò)誤。并將信息采集的規(guī)范性、時(shí)效性、準(zhǔn)確性列入月度網(wǎng)建考核,確保采集數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
四是強(qiáng)化分析運(yùn)用。對(duì)采集的數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行效驗(yàn)、分析,進(jìn)一步挖掘市場潛力,制定相對(duì)科學(xué)、合理的個(gè)性化營銷策略,不斷提升貨源投放的精準(zhǔn)性。
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