近日，江蘇省蘇州市吳江區(qū)煙草專賣局（公司）黨支委全體成員走進了吳江區(qū)松陵街道壇壇商貿(mào)零售客戶胡祠勝的店堂，與周邊零售戶、附近居民代表、社區(qū)負責人等暢談學習黨的二十大精神的體會，以共學增進認識，以共悟加深理解，以共建提升情感，營造濃厚的學習、互助和經(jīng)營氛圍，共享發(fā)展成果。

“客我共學二十大 攜手奮進新征程”宣講活動現(xiàn)場。吳江煙草供圖

活動中，吳江區(qū)煙草專賣局（公司）黨支委全體成員與大家圍坐一堂，認真學習黨的二十大報告原文，現(xiàn)場解答零售客戶關(guān)注的市場管理、品牌維護、誠信小組建設(shè)、會員活動等問題，落腳于零售客戶的關(guān)注細節(jié)，并對經(jīng)營中遇到的困難和問題進行了深度交流，落實了“三問”，即多“問”、“問”實、“問”到位，多方了解零售客戶真實想法。

“作為一名客戶經(jīng)理，要在夯實基層黨建、提升群眾幸福感、宣講法律法規(guī)、志愿服務(wù)等方面主動作為，要做群眾問題的解決人?！睍?#xff0c;吳江區(qū)煙草專賣局朱其華從自己作為一線客戶經(jīng)理講起，從煙草綠到志愿紅，他是如何用實際行動踐行黨的二十大精神。

“這種活動應(yīng)該多舉辦一些，我們能學到黨的二十大精神，交流經(jīng)營‘干貨’，也能充分表達我們的訴求”。零售戶胡祠勝說。

截至11月中旬，吳江區(qū)煙草專賣局（公司）開展“客我共學二十大 攜手奮進新征程”宣講活動累計3次，參與人數(shù)40余人，堅持以服務(wù)零售客戶和消費者為著力點，提升客戶服務(wù)質(zhì)量，提升市場監(jiān)管新水平，優(yōu)化行政許可新機制。

吳江區(qū)煙草專賣局（公司）主要負責人高峰表示，下一步，該煙草專賣局（公司）黨支部將依托誠信互助小組常態(tài)化開展“客我共學二十大 攜手奮進新征程”宣講系列活動，按照“一季一主題”展開，切實把全體員工和零售客戶的思想統(tǒng)一到黨的二十大精神上來，用接地氣的語言，把黨的聲音帶入“尋常百姓家”。