為深入推進(jìn)智慧終端建設(shè),全力提升運(yùn)行質(zhì)量。今年以來,四川鹽邊縣煙草專賣局(分公司)緊緊圍繞終端建設(shè)要求,以農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)為重點(diǎn),從客戶評選、示范引領(lǐng)等方面著手,截至目前,全縣已完成今年45臺智慧收銀機(jī)的安裝使用工作。
注重宣傳引導(dǎo),優(yōu)化終端布局體系。以“終端運(yùn)營力”評價標(biāo)準(zhǔn)為方向,匹配終端畫像,從經(jīng)營意識、檔位、業(yè)態(tài)等多個維度進(jìn)行考量,評分排名靠前的客戶優(yōu)先評選,同時,強(qiáng)化宣傳智慧收銀機(jī)使用中的好處,引導(dǎo)客戶樹立現(xiàn)代化的經(jīng)營理念,激發(fā)客戶主動參與熱情,切實促進(jìn)終端建設(shè)取得實效。
注重實效管理,深化終端正常運(yùn)營。多開口,對零售客戶開展理論培訓(xùn),使客戶全方位了解系統(tǒng)功能及操作要點(diǎn)。多動手,精細(xì)客戶指導(dǎo),加強(qiáng)對一鍵入庫、價格修改、會員制管理等主要模塊的應(yīng)用指導(dǎo),保障系統(tǒng)順利運(yùn)行。多跑腿,對不同客戶使用情況做到實時跟進(jìn),第一時間上門解決前端運(yùn)行中遇到的各種問題,提高客戶操作熟練程度以及自主處理能力。
注重考核評價,強(qiáng)化終端數(shù)據(jù)應(yīng)用。按照“誰的客戶誰負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步壓實工作責(zé)任,引導(dǎo)客戶“真掃實掃、一單一結(jié)”。以提升客戶盈利水平為重點(diǎn),做好客戶數(shù)據(jù)分析,讓客戶看懂銷售數(shù)據(jù)、聽懂銷售分析,按月對智慧終端使用情況進(jìn)行考核評價,穩(wěn)步發(fā)揮智慧終端功能作用。
原創(chuàng)聲明:本文系煙草在線用戶原創(chuàng),所有觀點(diǎn)、分析及結(jié)論均代表作者個人立場,與本平臺及其他關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)無關(guān)。文中內(nèi)容僅供讀者參考交流,不構(gòu)成任何形式的決策建議或?qū)I(yè)指導(dǎo)。本平臺不對因依賴本文信息而產(chǎn)生的任何直接或間接后果承擔(dān)責(zé)任。
版權(quán)聲明:未經(jīng)作者書面明確授權(quán),任何單位或個人不得以任何形式(包括但不限于全文/部分轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制、傳播或建立鏡像)使用本文內(nèi)容。若需轉(zhuǎn)載或引用,請?zhí)崆奥?lián)系煙小蜜客服(微信號tobacco_yczx)獲得許可,同時注明作者姓名及原文出處。違反上述聲明者,作者將依法追究其法律責(zé)任。

黨建領(lǐng)航 產(chǎn)業(yè)筑基 重慶中煙書寫“農(nóng)業(yè)強(qiáng)、農(nóng)村美、農(nóng)民富”新篇章