為推動(dòng)客戶服務(wù)水平提升，保障2023年“元春”期間卷煙銷售工作順利進(jìn)行，近日，江西樂安煙草積極做好“元春”客戶服務(wù)工作。

一是營銷政策宣傳到位。營銷人員采取“線上+線下”的方式，及時(shí)對(duì)每輪貨源供應(yīng)策略、卷煙訪送時(shí)間、檔位訂購量進(jìn)行個(gè)性化宣傳，讓客戶提前做好規(guī)劃，備足資金，確?！霸骸逼陂g客戶都能訂滿訂足。

二是卷煙銷售指導(dǎo)到位?？蛻艚?jīng)理加大市場走訪頻率，提前對(duì)訪銷線路客戶做好跟蹤指導(dǎo)，及時(shí)掌握卷煙訂購信息，結(jié)合客戶的檔位級(jí)別、卷煙庫存、銷售結(jié)構(gòu)等做好合理化訂購指引，確保“元春”期間卷煙市場供應(yīng)。

三是安全防范提醒到位。面對(duì)春節(jié)即將來臨，返鄉(xiāng)人員陸續(xù)增多，卷煙違法案件頻發(fā)這一形勢，在市場走訪同時(shí)，溫馨提醒客戶加強(qiáng)節(jié)日期間的卷煙安全經(jīng)營，防范出現(xiàn)卷煙掉包、順手牽羊、線上虛假付款等情況，確?！霸骸逼陂g客戶銷售平穩(wěn)安全。