近日,廣西壯族自治區(qū)大化縣煙草專賣局(營銷部)多措并舉做好客戶服務(wù)工作。
精益指導(dǎo),提升客戶滿意度。根據(jù)轄區(qū)市場狀況,以客戶經(jīng)營能力和卷煙動銷情況為依據(jù),細化客戶類型,針對不同類型的群體提供不同類型的經(jīng)營指導(dǎo)。
注重宣傳,提升政策知曉率。多渠道加大宣傳力度,尤其是貨源投放、訪銷時間等與客戶利益密切相關(guān)的信息,做到信息傳遞的真實有效。
強化陳列,提升終端美化度。結(jié)合節(jié)日熱點,引導(dǎo)客戶進行特色陳列,把節(jié)慶元素融入其中,烘托節(jié)日氛圍。同時,指導(dǎo)客戶分區(qū)分類陳列,保證店面整潔干凈。

黨建領(lǐng)航 產(chǎn)業(yè)筑基 重慶中煙書寫“農(nóng)業(yè)強、農(nóng)村美、農(nóng)民富”新篇章