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為營造規(guī)范、公開、公平、高效的行政許可環(huán)境,近日,江西彭澤縣煙草專賣局(公司)采取多項(xiàng)措施,持續(xù)提升群眾滿意度。
一是優(yōu)化辦證流程。全面梳理辦證工作流程,結(jié)合“放管服”改革要求,進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦證業(yè)務(wù)受理、材料審核流轉(zhuǎn)過程,提高行政許可審批效率,實(shí)現(xiàn)一窗式受理、一站式服務(wù)。
二是堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管。堅(jiān)持許可證辦理全流程規(guī)范化管理,嚴(yán)格把關(guān)各辦證環(huán)節(jié),堅(jiān)決做到依法辦理、依法行政,提高許可證含金量和群眾信任度。
三是提升服務(wù)質(zhì)量。以提升工作水平為抓手,努力引導(dǎo)工作人員做到業(yè)務(wù)辦理熱情周到、業(yè)務(wù)咨詢不急不躁,持續(xù)展現(xiàn)良好的精神面貌和服務(wù)形象。
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