近期,江西九江永修煙草專賣局(分公司)多舉措加強(qiáng)客戶服務(wù)指導(dǎo),助力客戶節(jié)日期間卷煙經(jīng)營。
一是特色出樣,流量營銷。指導(dǎo)客戶開展靚麗終端建設(shè),利用鞭炮、數(shù)字、心型等樣式,幫助客戶開展特色出樣陳列,同時在店內(nèi)懸掛燈籠,張貼窗花,積極營造濃厚的節(jié)日氛圍,吸引消費(fèi)者興趣,提升消費(fèi)關(guān)注度。
二是品牌宣傳,開口營銷。利用小組微信群、市場走訪等形式,制作品牌介紹小視頻,向客戶詳細(xì)介紹品牌知識、特色和賣點等內(nèi)容,讓客戶進(jìn)一步掌握品牌文化。以小組會的形式,開展品牌知識競答,吸引廣大客戶和消費(fèi)者參與,并向客戶講解品牌推介技巧,提升客戶“開口”能力,積極主動開展“開口”營銷。
三是現(xiàn)場指導(dǎo),駐店營銷。開展節(jié)日期間駐店營銷活動,當(dāng)好一天“店老板”,根據(jù)市場需求,結(jié)合特色陳列,向廣大消費(fèi)者介紹品牌文化和特點,做好同價位推介,現(xiàn)場向客戶展示營銷技巧,提升客戶品牌培育能力。
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