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近日,江西九江城區(qū)煙草開展“一日一幫”營銷服務(wù)。
一是服務(wù)精準(zhǔn)有效。明確“一日一幫”重點(diǎn)內(nèi)容,從終端建設(shè)、經(jīng)營指導(dǎo)、品牌培育、策略宣傳多方面入手,增加重點(diǎn)客戶的拜訪頻次和拜訪時(shí)間,有針對(duì)性的開展?fàn)I銷服務(wù),確??蛻舴?wù)精準(zhǔn)有效。
二是提升服務(wù)水平。根據(jù)客戶的實(shí)際經(jīng)營情況,帶著計(jì)劃和措施開展拜訪服務(wù),及時(shí)向客戶宣傳營銷政策、終端維護(hù)、新品上市等信息,加強(qiáng)與客戶之間的交流互動(dòng),尋找客戶卷煙經(jīng)營過程中的薄弱環(huán)節(jié),開展針對(duì)性的培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)一步提升客戶服務(wù)水平。
三是做好傳幫帶。堅(jiān)持每日在綜合工具中錄入“一日一幫”內(nèi)容,利用例會(huì)定期分享先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及工作亮點(diǎn),查找問題與不足,為開展客戶服務(wù)、策略宣傳、小組建設(shè)、品牌培育和終端維護(hù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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