近日,江蘇省常州市武進區(qū)煙草專賣局(分公司)多舉措提升客戶服務質(zhì)效。
做好經(jīng)營指導。根據(jù)轄區(qū)市場狀況,以客戶經(jīng)營能力和卷煙動銷情況為依據(jù),為客戶提供差異化、精準化、動態(tài)化的經(jīng)營指導,提高客戶經(jīng)營能力和盈利水平。
加大宣傳力度。多渠道加大宣傳力度,尤其是貨源投放、訪銷時間等與客戶利益密切相關的信息,做到信息傳遞的真實有效。
開展陳列指導。結合店鋪經(jīng)營實際,積極為客戶提供終端陳列指導、店鋪管理等增值服務,不斷提升客戶滿意度。

黨建領航 產(chǎn)業(yè)筑基 重慶中煙書寫“農(nóng)業(yè)強、農(nóng)村美、農(nóng)民富”新篇章