2月22日,四川攀枝花市煙草專賣局(公司)組織營銷條線內(nèi)訓(xùn)師及相關(guān)人員開展零售客戶基礎(chǔ)信息維護及信用體系建設(shè)工作培訓(xùn)會,各分公司市場營銷科(副)科長、內(nèi)訓(xùn)師和卷煙營銷中心相關(guān)人員共計16人參加培訓(xùn)。
一是培訓(xùn)內(nèi)容全面。會議組織學(xué)習(xí)了省煙草專賣局(公司)《中國煙草總公司四川省公司關(guān)于全面加強煙草零售客戶基礎(chǔ)信息管理工作的實施方案》(川煙銷〔2023〕1號)、《四川省煙草專賣局(公司)關(guān)于印發(fā)四川省煙草專賣局(公司)卷煙零售客戶信用體系建設(shè)實施方案(試行)的通知》(川煙辦〔2022〕30號)及操作手冊,對文件內(nèi)容進行詳細解讀。
二是培訓(xùn)形式多樣。培訓(xùn)利用內(nèi)訓(xùn)師資,采用講授法、研討法、問題答疑和操作演示等方法,對重點內(nèi)容進行逐一說明,對難點部分進行操作演示,對疑點問題統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn),明確了具體要求。
此次培訓(xùn)讓參會人員在深入研討中積極思考,并結(jié)合工作實際形成了高效的工作方法。下一步,將按照培訓(xùn)要求和工作標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)客戶經(jīng)理認真落實各項工作要求,確保在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成任務(wù)。
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